00:45, une amie de Lille – ou j’habitais avant Clermont-Ferrand – me dit “y’a un de ces buzzs sur le net, il y a eu une explosion aux alentours de 22h, il y a déjà des groupes qui se sont formés”.
Je tape “explosion Lille” en recherche sur Facebook et je tombe en effet sur un groupe. Plusieurs hypothèses avancées, un avion qui s’écrase, qui passe le mur du son. On tape “explosion lille” sur Google, on tombe sur des articles, des questions sur Yahoo Questions/Réponses, des statuts Twitter…
Mais qu’est-ce qui est intéressant la-dedans ?
Tout d’abord, cela nous renseigne sur la réactivité dont le web peut faire preuve de nos jours. Les médias ne sont plus la seule source d’informations. Je ne suis pas une spécialiste des médias mais je pense que le public ne se réfère plus seulement aux médias. Est-ce que c’était le cas auparavant ? Pas forcément, mais surement davantage. Aujourd’hui, l’information, c’est un “bruit”, le “bruit” d’un fait sur les médias mais aussi sur Internet. Si ça fait du bruit sur Internet, c’est de l’information. Les frontières sont floutées, “parole au peuple”.
Plus que de te constater encore une fois la réactivité du web, je me suis interrogée sur les raisons qui ont poussé autant de personnes à propager cette information. Après tout, tous les jours, il y a des gens qui se font poignarder, violer, agresser, surement à Lille aussi, et ça ne fait pas autant de tapage… Alors pourquoi parler autant de cette explosion. Selon moi, cette explosion, c’est un “buzz” à part entière, naturel, une entreprise n’aurait pas pu faire mieux.
L’inconnu suscite des questions. Un évènement nous frappe et on ne sait pas ce qui se passe, tout est possible. Ici, c’est une explosion, une simple explosion… mais pourquoi ? Qu’est-ce qui se passe ? Pourtant, ça ne semble pas si grave puisque personne n’a rien vu mais tout le monde s’interroge. C’est un fait anecdotique, mais original, son importance ? C’est le bruit qu’il a fait, si on l’a entendu à des kilomètres à la ronde, c’est que cette explosion doit être importante. Alors la participation s’implique, on veut participer à cet évènement, après tout ce sera peut-être une date clé !
Cette explosion, c’est donc un fait anecdotique qui doit son importance au bruit qu’il fait et qui est propagé par les personnes qui en ont eu connaissance. N’est-ce pas aussi une des définitions possibles du “buzz” ?
Certes, cet article ne vous dit pas comment construire un buzz, mais je pense que ce genre de situations nous renseigne sur la naissance d’un buzz, à la fois imprévisible et relevant de l’anecdotique, le buzz est un questionnement qui prend place dans la vie quotidienne et qui peut prendre la forme dans l’esprit des gens de toutes les possibilités. Si on veut créer un buzz, il faut créer une réaction. Ici, la situation est encore plus particulière car elle relève de la peur d’une éventuelle menace…
La communication et la psychosociologie se rejoignent alors (merci à Teef) :
Il y a parfois nécessité pour un individu de se joindre à d’autres dans des situations particulières comme devant l’inconnu qui crée de l’anxiété ou pour atteindre un objectif par coopération. C’est ce qu’on appelle la théorie de l’affiliation. Devant une menace, les gens se regroupent… et quand ils utilisent la communication, ils font du bruit. Pour pas grand chose ?
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Regarde du côté du huis clos du net
Oui j’avais vu cette expérience ainsi que ta (bonne) critique faite à ce sujet, d’ailleurs je t’avais donné en (bonne) référence sur un article des “copines s’en mail”
Yep pour le commentaire !
et merci pour le lien !